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PREZZI

Tutti i prezzi pubblicati sul sito, i pagamenti, e le fatture degli ordini sono in Euro ed Iva inclusa.

ORDINI

AREA RISERVATA

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SPEDIZIONI

Granvillano.it effettua spedizioni in Italia ed in tutto il mondo soltanto con affidabili servizi offerti dai Corrieri Espressi. Tutte le spedizioni sono accompagnate da documento di consegna riportante gli importi dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo, la fattura indica gli importi scontati. Granvillano.it non consegna alle caselle postali (P.O. Boxes). 

Spedizione  : tempistica  in Italia 4/5 gg, all'estero 6/8 gg lavorativi. Costi indicativi suscettibili di variazione, Costo in Italia € 6,9 e Gratis per importo superiore ad € 150,00. In Paesi dell'Unione Europea € 40,00 e Gratis per importo superiore ad € 500,00. Nel resto del Mondo € 100,00 e Gratis per importo superiore ad € 800,00. Gli ordini con spedizione in paesi al di fuori della comunità europea sono eseguiti con modalita tasse e dazi non pagati ed a carico dell'acquirente. 

Per preventivi puntuali in relazione alle dimensioni dell'imballaggio oltre la soglia standard sarà necessario contattare il servizio clienti all'indirizzo mail servizioclienti@granvillano.it  per ricevere un preventivo di spesa indicando i codici prodotti,le quantità che si intende acquistare e l'indirizzo di destinazione

RINTRACCIABILITÀ DELLA SPEDIZIONE

Tutte le spedizioni, in Italia, sono tracciabili. Al cliente, al momento della spedizione, verrà fornito il nome del corriere utilizzato ed entro le 24h potrà visualizzare sul proprio account il numero di tracking, così che egli possa seguire l’avanzamento della propria spedizione, Le nostre spedizioni sono tutte "espresse": questo significa che gli ordini ricevuti entro le ore 14.00 vengono, infatti, consegnati al corriere lo stesso giorno. In presenza di più corrieri presenti nel sito, ed a prescindere da quello selezionato in fase di acquisto,  Granvillano.it ha facoltà di valutare a propria insindacabile scelta quale corriere utilizzare in funzione dell'orario di arrivo ordine, dell'orario di ritiro fisso di ciascuncorriere locale , delle dimensioni della spedizione differenziando tra colletame di piccole dimensioni e spedizioni di grande dimensione, della modalità di pagamento contrassegno; salvo l'obbligo di rimborsare l'eventuale differenza prezzo tra quanto pagato dal cliente e quello utilizzato.Gli ordini ricevuti dopo le 14.00, vengono consegnati l'indomani. In presenza di più corrieri, Granvillano.it ha facoltà di valutare a propria insindacabile scelta quale corriere utilizzare in funzione dell'orario di arrivo ordine, dell'orario di ritiro fisso del corriere locale , delle dimensioni della spedizione differenziando tra colletame di piccole dimensioni e spedizioni di grande dimensione, modalità di pagamento contrassegno.Tuttavia, in giorni di grande traffico di ordini ricevuti (inizio saldi, o festività), questa tempistica potrebbe subire dei ritardi. Si precisa che il sabato e la domenica i corrieri non effettuano consegne ne ritiri.

RESI

Per effettuare un reso potete spedire a vostre spese all'indirizzo indicato nei termini e condizioni, oppure avvalervi del nostro servizio di ritiro al costo di € 30,00 per l'Italia, 60,00 per i Paesi dell'Unione Europea e 120,00 per il resto del Mondo; somme che verranno stornate dal rimborso dovuto. Si precisa che i prodotti resi devono essere stati inutilizzati, avere tutti gli imballi originali, incluse le etichette identificative del prodotto. Vedi quanto specificato alla sezione "Resi".  Le spese sostenute per resi da Paesi Extra EU, qual tasse di rientro, sdoganamento, dazi ecc, saranno addebitati a parte richiedente il reso.

CONSEGNA DELL'ORDINE

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Granvillano.it impegnandosi ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione, in anmdata e ritorno, oltre spese accessorie di giacenza, saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.

Al momento della consegna, i Clienti sono invitati ad ispezionare con attenzione il pacco PRIMA di firmare l’ avvenuta consegna della spedizione. Se per qualsiasi motivo la confezione dovesse apparire manomessa o non integra, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutarla. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare il servizio clienti di Granvillano.it.

DOCUMENTI DI SPEDIZIONE

Come regolamentato dalle leggi sul Commercio Internazionale, tutte le spedizioni effettuate da Granvillano.it sono accompagnate da fattura ufficiale con indicato il valore dei singoli articoli in Euro.

TEMPI DI CONSEGNA

Gli ordini sono spediti da G&G Granvillano s.a.s. con sede a Gela, provincia di Caltanissetta, Italia dal Lunedì al Venerdì dalle 9:30 alle 15:00. Gli ordini effettuati il venerdì oltre le 14.00, il sabato e la domenica saranno elaborati il lunedì mattina.

Tempi stimati di consegna

La consegna è indicativamente prevista entro 4/7 giorni lavorativi dal momento della spedizione se si sceglie il metodo di spedizione standard.

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Appena il pagamento sarà autorizzato (in caso di pagamento con Paypal) e gli articoli saranno disponibili, gli ordini saranno evasi nel più breve tempo possibile.

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